02 avril 2026

Expert-comptable : accompagnez vos clients sans leur imposer de PA

Expert-comptable : accompagnez vos clients sans leur imposer de PA

La facturation électronique obligatoire place l'expert-comptable au coeur de la transition de ses clients. Mais accompagner ne signifie pas imposer : le choix de la Plateforme Agréée appartient à l'entreprise.

Le rôle de conseil de l'expert-comptable

Avec la réforme de la facturation électronique, les experts-comptables sont naturellement sollicités par leurs clients pour les guider. C'est un rôle de conseil précieux :

  • Expliquer les obligations liées à la réforme (réception septembre 2026, émission septembre 2027)
  • Aider à comprendre la différence entre PA, PPF et OD
  • Accompagner la mise en place technique
  • Vérifier la conformité des factures émises et reçues

Ce rôle de conseil est essentiel et valorise l'expertise du cabinet. Mais il doit rester un conseil, pas une imposition.

Pourquoi ne pas imposer sa propre PA ?

Certains cabinets comptables sont tentés d'imposer à tous leurs clients une Plateforme Agréée unique, souvent celle avec laquelle ils ont négocié un partenariat. Cette approche pose plusieurs problèmes :

  • Juridiquement : le choix de la PA est un droit de l'entreprise, pas du cabinet comptable
  • Techniquement : une PA adaptée à un grand cabinet ne convient pas forcément à un artisan
  • Financièrement : certaines PA sont gratuites ou très abordables, d'autres coûtent plusieurs centaines d'euros par mois
  • Éthiquement : un conflit d'intérêts peut naître si le cabinet touche une commission sur la PA recommandée

La distinction réception / émission

Un point crucial à expliquer à vos clients : la PA de réception et la PA d'émission peuvent être différentes.

  • Réception : le cabinet peut légitimement demander à recevoir les factures de ses clients via sa propre PA pour faciliter la récupération comptable
  • Émission : c'est le client qui choisit sa PA d'émission, celle depuis laquelle il envoie ses propres factures

Cette distinction est fondamentale et souvent mal comprise.

Comment bien accompagner vos clients

Voici une approche respectueuse et efficace :

  • Informez : envoyez un courrier ou un email expliquant la réforme et les échéances
  • Présentez les options : listez 2-3 PA adaptées au profil de chaque client (TPE, PME, secteur d'activité)
  • Expliquez vos besoins : indiquez quelle PA vous utilisez en réception et comment cela simplifiera les échanges
  • Laissez le choix : le client décide de sa PA d'émission en toute autonomie

Neotimo : une solution simple à recommander

Pour les TPE et PME qui cherchent la simplicité, Neotimo est une recommandation pertinente. L'imprimante virtuelle permet à vos clients de continuer à utiliser leur logiciel comptable habituel tout en étant conformes. Pas de migration, pas de formation complexe, pas de coût prohibitif.

Et pour vous, expert-comptable, les factures émises via Neotimo sont parfaitement interopérables avec votre propre PA de réception grâce au réseau d'échange entre Plateformes Agréées.